Territoires, communes, régions… comment créer de l’attractivité grâce à la communication sonore ?
- Communication sonore
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Le concept de communication territoriale, aussi appelé branding territorial, est en train de révolutionner la manière dont les villes et les régions se présentent au monde. Dans un marché concurrentiel, le branding sonore est devenu indispensable pour attirer investisseurs, touristes et résidents. Traditionnellement axée sur des éléments visuels tels que les logos, les affiches et les médias imprimés, la création d’une identité de marque pour un territoire évolue rapidement. Aujourd’hui, nous assistons à l’émergence d’une communication territoriale plus complète, qui intègre également les éléments sonores et mélodiques.
Comme un hymne national incarne l’identité d’un pays, une signature sonore permet à un territoire de fédérer ses habitants tout en se démarquant de ses concurrents. Cette évolution nous invite à repenser la manière dont nous concevons l’image des collectivités. Voici comment la communication sonore peut enrichir votre communication territoriale. Dans cet article, nous explorerons l’importance croissante de la communication sonore pour votre marque territoriale, en mettant en lumière les avantages, les exemples de réussite et les opportunités. Alors, prêt à découvrir comment la communication sonore peut transformer votre territoire ?
Communication sonore : un levier de distinction entre les territoires
La communication sonore regroupe l’ensemble des supports audios liés à une marque tels que la signature sonore ou logo sonore –, mais aussi les messages d’accueil téléphonique, les émissions et podcasts, etc.
Quels sont les avantages de la communication sonore ?
Aujourd’hui, il est habituel pour les marques d’utiliser la communication sonore. Cela concerne davantage le secteur du B2C (Business to Customer) en contact direct avec le consommateur final, mais aussi le secteur B2B (Business to Business) dans une moindre mesure.
Les avantages de la communication sonore sont multiples.
Impact émotionnel et cognitif fort
La communication sonore a le pouvoir d’engager fortement les individus. Dans le cas du branding territorial elle permet de cibler à la fois les citoyens et les entreprises, créant un lien émotionnel profond avec le territoire.
Reconnaissance rapide de la marque
En adoptant une identité sonore distinctive, un territoire, une région ou une commune peut se forger une véritable carte d’identité auditive. Cette reconnaissance sonore instantanée permet aux auditeurs d’associer immédiatement des sons ou des mélodies à un lieu spécifique.
Adaptabilité contextuelle
L’un des atouts majeurs de la communication sonore réside dans sa flexibilité. Elle peut être adaptée à divers contextes et supports, que ce soit pour des publicités radio, des messages d’accueil téléphonique, des événements en direct ou des vidéos en ligne. Cette identité sonore complète l’identité visuelle du territoire, renforçant ainsi sa puissance et son efficacité tout en s’adaptant au média spécifique.
Différenciation vis-à-vis de la concurrence
Tout comme une enseigne commerciale, un territoire peut se démarquer de la concurrence en mettant en avant ses valeurs, ses caractéristiques uniques et son identité sonore distinctive. Cela soulève des questions cruciales pour les entreprises, les touristes et les investisseurs : pourquoi choisir ce territoire plutôt qu’un autre ? Qu’est-ce qui le rend spécial et inoubliable ?
La communication sonore a également l’avantage de réveiller chez le public un sens peu sollicité en marketing : l’ouïe. Le marketing sonore n’a pas encore pleinement déployé son potentiel, pourtant le sens de l’ouïe enrichit sensiblement la communication et offre une expérience sensorielle unique. Cela facilite également la capture de l’attention de l’audience de manière plus efficace.
Pourquoi mettre en place une stratégie de communication sonore territoriale ?
Aujourd’hui, les localités, les départements et les régions commencent à employer l’identité sonore pour des raisons assez similaires à celles des enseignes commerciales. Elles ont ainsi la possibilité de mettre l’accent sur ce qui constitue la richesse de leurs territoires : géographie, histoire, population, gastronomie, architecture, acteurs économiques…
L’un des exemples les plus marquants en termes de communication sonore territoriale est celle de la région Bretagne. Cette dernière a créé une identité sonore en s’appuyant notamment sur le bignou, instrument typique du territoire. Cette communication joue sur la reconnaissance des sonorités ainsi que sur les émotions que ces dernières suscitent.
C’est en choisissant les bons sons et le bon tempo que vous pourrez, en tant que territoire, véritablement créer une communication territoriale qui incarnera le mieux votre identité.
Les bénéfices concrets de la communication territoriale
Mettre en place une stratégie de communication territoriale sonore ne se résume pas à ajouter un jingle en fond de vidéo. C’est aussi un levier stratégique à plusieurs niveaux :
Renforcer le sentiment d’appartenance
Une identité sonore bien conçue permet aux habitants de se reconnaitre dans leur territoire. Elle devient alors un marqueur émotionnel, qui fédère et crée du lien entre les individus. Elle valorise ainsi leurs racines, leur culture et leur quotidien.
Se différencier dans un secteur concurrentiel
Face à la multiplication des campagnes de promotion régionales, la communication sonore permet de sortir du lot. Un son reconnaissable en quelques secondes peut créer un effet de mémorisation bien plus puissant qu’un slogan visuel. Il devient alors un véritable facteur d’activité.
Susciter la curiosité et l’intérêt des publics externes
Touristes, investisseurs, talents en quête de mobilité… Une identité sonore permet de capter leur intention de façon moins intrusive qu’un message commercial. Elle agit comme une signature sensorielle. Elle évoque immédiatement les valeurs et l’ambiance du territoire.
Offrir de la cohérence sur tous les canaux
La communication sonore s’intègre dans les vidéos promotionnelles, l’accueil téléphonique des mairies ou offices de tourisme. Mais aussi les événements cultures ou encore les transports. Elle assure la continuité dans les messages et renforce l’unité de ton de la communication territoriale.
Comment réaliser une communication sonore pertinente pour votre territoire ou votre région ?
Pour qu’une stratégie de communication sonore s’intègre naturellement à votre image de marque territoriale, il est essentiel de suivre une démarche structurée. Voici quelques étapes pour concevoir une identité sonore cohérente et impactante :
Etape 1 : Analyse de l’existant
Commencez par un état des lieux des outils déjà en place. Quels sont les supports de communication utilisés par la collectivité ? Existe-t-il déjà des éléments sonore (jingles, vidéos, musiques d’événements…) ? Cette analyse permet d’identifier les ressources disponibles et les axes d’amélioration.
Etape 2 : Elaboration d’une charte sonore
Sur la base de l’analyse, définissez une charte sonore qui reflète votre identité territoriale. Valeurs, ton, patrimoine, ambiance locale… Cette charte servira de référence pour tous les futurs contenus sonores, en complément de votre charte graphique.
Etape 3 : Déploiement sur tous les supports
Une fois la charte validée, il est temps de diffuser votre identité sonore sur l’ensemble de vos canaux de communication. A savoir : vos vidéos de présentation, vos accueils téléphoniques, les événements locaux et les lieux publics comme les musées, les transports en commun ou les halls d’accueil. L’objectif est de créer une cohérence sonore qui accompagne et renforce votre communication territoriale.
Etape 4 : Mise à disposition pour les acteurs locaux
Encouragez les autres acteurs du territoire (associations, entreprises locales, institutions…) à utiliser votre signature sonore sur leurs propres supports. Cela renforce l’unité du message et propage l’identité de votre région ou commune de manière virale.
Etape 5 : Valorisation à travers des contenus immersifs
Allez plus loin en imaginant des formats engageants comme une série de podcasts. Ils peuvent mettre en valeur les projets emblématiques de votre territoire. Par exemple : l’écologie, l’urbanisme, les initiatives sociales ou encore l’attractivité économique. Le son permet ici de raconter, d’émouvoir et de valoriser.
Pour aller plus loin: « Les 5 étapes de la définition de son identité sonore »
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