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La checklist pour réussir vos messages de répondeurs professionnels

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Cet article se lit en 3 minutes 40 environ, autant de temps que si vous écoutiez Mr.Brightside de The Killers.

L’avènement des nouvelles technologies de communication incite les prospects et clients à vous contacter par écrit. Formulaire de contact de votre site web, réseaux sociaux, email… les outils ne manquent pas. Pourtant le téléphone reste un canal de prédilection.

En effet, communiquer par oral offre plus de simplicité et de rapidité, ainsi qu’une dimension humaine appréciée.
Au-delà de votre attente téléphonique, soignez votre répondeur professionnel. Vous ne pouvez vraisemblablement pas être disponible à toute heure pour décrocher à chaque appel.

Un message répondeur bien conçu améliorera votre image de marque et aidera à transmettre des informations importantes, avant même que vous n’ayez échangé avec votre appelant. Nous allons vous expliquer comment nous créons chaque jour pour vous des messages de répondeur originaux, professionnels et mémorables !

Découvrez LA checklist pour réussir votre message, en fonction de l’objectif et de la nature de votre répondeur téléphonique.

Qu’est-ce qu’un répondeur ?

Une femme souriante utilisant un smartphone, illustrant la convivialité et l'efficacité d'un bon message de répondeur téléphonique

Le message de répondeur téléphonique est la seule impression que vous laisserez lorsque votre entreprise est fermée. C’est une occasion de communiquer des informations essentielles, de fournir des instructions claires et d’exprimer votre professionnalisme, même en dehors de vos heures de travail.

Pour se démarquer, il est important de créer un message répondeur original. Une fois que vous avez listé toutes les informations à faire figurer dans votre message, il reste encore à travailler la forme de votre futur répondeur.

Le message répondeur professionnel classique

Les bonnes pratiques

Le message répondeur professionnel de dissuasion

Les bonnes pratiques

Gros plan sur les mains d'une personne utilisant un smartphone pour les communications professionnelles

Le message répondeur professionnel GSM personnalisé

Les bonnes pratiques 


En résumé

Un message de répondeur professionnel bien conçu relève du travail d’expert créatif et demande une multitude de réflexions. L’objectif du message varie en fonction de la nature du répondeur professionnel et de ses fonctions. C’est une occasion de communiquer efficacement et de laisser une impression positive.

Pour être sûr de diffuser le bon message au bon moment, de véhiculer la bonne image et d’augmenter vos chances de conclure de nouvelles ventes, faites-vous accompagner par des professionnels de la communication sonore.

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