La Voix du Client : Laboratoire Dayang, un accueil téléphonique pour la promotion de nouveaux produits
Accueil téléphonique
Actualités
Cas client
« La Voix du Client » donne la parole aux entreprises qui ont fait confiance à nos équipes.
Le Laboratoire Dayang, spécialisé dans la fabrication de produits de santé et de bien-être, a trouvé une nouvelle manière d’optimiser son message d’attente téléphonique. La solution: diffuser des informations commerciales stratégiques. Grâce à l’expertise d’ATS Studios, le laboratoire utilise cet espace pour promouvoir ses nouveaux produits. Cela garanti ainsi une communication fluide et automatisée. Découvrez comment cette approche innovante contribue à la réussite des lancements de produits chez Laboratoire Dayang. Steven They du Laboratoire Dayang nous raconte l’impact de cette collaboration pour l’entreprise.
Le Laboratoire Dayang
Fondé avec l’objectif de rendre les solutions naturelles de santé accessibles à tous, le Laboratoire Dayang est devenu une référence dans la conception et la fabrication de compléments alimentaires. Grâce à son savoir-faire scientifique et à sa volonté d’offrir des produits de qualité, Dayang s’est rapidement imposé sur le marché français et européen. Le laboratoire propose une large gamme de produits naturels, allant des vitamines aux plantes médicinales, en passant par les probiotiques. Chaque produit est conçu dans le respect des normes les plus strictes. Cela garanti à ses consommateurs des solutions efficaces et sûres pour améliorer leur bien-être.
La collaboration entre le Laboratoire Dayang et ATS Studios
Dans un secteur où l’information doit être à la fois claire et rigoureuse, l’entreprise accorde une grande importance à la transparence et à la pédagogie. Le laboratoire utilise divers canaux pour informer ses clients sur ses nouveautés et les bienfaits de ses produits.
Un de ces canaux d’information : le prédécroché. Et c’est pour cela que le laboratoire a choisi de collaborer avec ATS Studios.
Cette méthode permet de présenter de nouveaux produits
Un prédécroché qui s’adapte au rythme des saisons
Une collaboration qui apporte au laboratoire
Un gain de temps
L’automatisation du processus pour ne pas oublier de présenter les produits
Une image plus professionnelle grâce à la voix et la musique
Nos conseillers vous accompagnent de la rédaction à la production de vos messages d’accueil téléphonique en fonction de vos besoins.
Bien que les retours explicites des clients soient encore rares, Dayang constate que depuis la mise en place de message d’attente téléphonique, les lancements de nouveaux produits bénéficient d’un excellent départ. Même s’il est difficile de mesurer précisément l’impact de cette communication sonore, la dynamique générale est très positive et encourageante pour l’avenir.
Vous souhaitez optimiser votre communication interne et renforcer la satisfaction de vos collaborateurs ?
Nos experts en communication sonore sont à votre disposition pour créer des messages d’accueil téléphonique personnalisés, adaptés aux besoins de votre entreprise. Contactez-nous dès maintenant pour transformer votre accueil téléphonique en un outil efficace de communication interne ⮕
Plongez dans le monde de la communication sonore !
Ne manquez aucune de nos astuces, analyses et tendances sur la communication sonore et les messages d’accueil téléphonique.
Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir régulièrement nos articles exclusifs pour optimiser votre communication !
Consentement aux cookies
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel
Toujours activé
Le stockage ou l’accès technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’internaute, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques.Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
Le stockage ou l’accès technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’internaute sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.