Cet article se lit en 4 min 40 environ, autant que si vous écoutiez Vogue de Madonna
Le Podcast d’entreprise fait son apparition dans le paysage média dans les années 2000. Mais ce n’est qu’en 2019 que ces formats courts, audio ou vidéo, font l’objet d’un fulgurant regain d’intérêt. Selon l’enquête « Les français et le Podcast natif- Havas x institut CSA 2020 », en 2020, 14 % des Français en écoutaient au moins un Podcast par semaine. Cela n’a fait qu’augmenter depuis. Pourquoi un tel engouement ? Quelles opportunités pour les marques ? Dans un contexte où les podcasts prennent peu à peu une place à part entière dans la stratégie de communication des entreprises, il est grand temps d’envisager ce nouvel outil marketing…
Podcast, c’est la contraction de « iPod » et « broadcasting » : la diffusion des programmes courts à l’origine se fait sur iPod. Il s’agit d’un fichier audio diffusé sur le web et destiné à être écouté de partout et tout le temps. Avec l’avènement de l’ultra-connexion, l’utilisateur profite de ces formats audio et vidéo sur tablette et smartphone. N’importe où, n’importe quand : l’information est désormais ultra-accessible, en toute simplicité.
Temps de trajet en transports en commun, voyage en train, sortie running… les créateurs profitent de chaque instant de mobilité pour capter leur auditoire, en leur proposant un contenu à forte valeur ajoutée. L’auditeur est plus que disponible : il cherche à occuper son temps. Reste à attirer son attention grâce à des émissions audio ou vidéo percutantes. A la clé : le public s’abonne au flux RSS, et reçoit automatiquement les nouveaux podcasts à intervalles réguliers. La preuve flagrante de l’évidence de l’inbound marketing…
Les atouts du podcast
L’immédiateté du contenu : le flux transmet automatiquement les émissions à son destinataire, sans besoin d’aller télécharger le contenu. Et les plateformes ne manquent pas pour pouvoir écouter des Podcasts. On donnera l’exemple de Deezer, Spotify, Soundcloudou encore Apple Podcast…
Sans effort ni contrainte : un smartphone et un casque audio suffisent. Les mains libres, l’auditeur reçoit l’information de la manière la plus directe qui soit.
Un ton informel : le monde va vite, et les millennials ne s’encombrent plus de conversations alambiquées à rallonge. Le podcast reprend ces codes de conversation « in real life », pour des formats courts et dynamiques aptes à capter l’intérêt du public… et à susciter des émotions par le son.
Une alternative à l’ennui : l’accès universel et instantané à l’information, au loisir et à la consommation a rendu le monde réfractaire à l’ennui. Pendant qu’il se déplace, l’individu veut optimiser son temps. L’écoute d’un podcast le lui permet : il joint l’utile à l’agréable.
A noter : on distingue les replays d’émissions des podcasts natifs. La différence ? Le podcast natif est une création sonore expressément conçue pour une 1ère diffusion sur outil mobile. Il s’agit d’un contenu original qui n’a pas fait l’objet d’un passage à la radio. Actuellement ce type de Podcast est en pleine expansion. Si la plupart des radios proposent leurs émissions à la demande, il s’agit de replays de conversations ou d’émissions déjà passées sur les ondes.
Peu à peu, les marques également se laissent séduire par le podcast comme moyen de communication. Créer un programme dans une logique de brand content, c’est le moyen de toucher un nouveau public, grâce à un outil marketing puissant.
« Le Podcast permet de trouver d’autres façons de se raconter«
Charlotte Crettenand, psychothérapeute
Charlotte Crettenand, psychothérapeute, résume bien l’enjeu du podcast au service de l’entreprise. Une nouvelle manière de communiquer, raconter une histoire pour créer de l’émotion chez le public et susciter son intérêt dans les meilleures conditions d’attention.
Ces formats, courts ou longs, fonctionnent tout simplement parce qu’ils répondent aux attentes de l’auditoire : occuper le temps avec du contenu de qualité. Et à niveau de qualité élevé, le temps d’écoute est accru, avec des opportunités de formats plus longs pour enrichir la narration.
« Le podcast est un très bon moyen d’adresser ses clients et ses prospects sans parler de soi.«
Gemmyo vise les couples et leur donne la parole sur Chalalove
La marque de joaillerie a saisi tout l’enjeu et l’opportunité du podcast pour communiquer avec d’autant plus d’impact, à l’aide de formats audio plus économiques que la vidéo.
Politique RSE, valeurs d’entreprise, histoire… Le Podcast d’entreprise est le bon outil pour pouvoir parler de manière beaucoup plus longue de ce qui fait l’ADN de votre entreprise. Que se soit sous forme d’interview ou encore en racontant une histoire, grâce au Podcast d’entreprise, vous pouvez vous livrer en toute liberté.
Comment tirer avantage du podcast en entreprise ? Les utilisations sont nombreuses.
En interne
Pour former ses équipes à l’aide d’un outil digital ludique mais aussi pour diffuser de l’information ou présenter de nouveaux collaborateurs.
En externe
Pour parler à ses clients ou attirer de futurs collaborateurs en parlant de ses valeurs, de ses produits, de sa politique RSE ou encore de ses innovations.
Sur le site internet
Ou sur les réseaux sociaux pour présenter de nouveaux produits de manière innovante
Annoncer un événement majeur
Pour communiquer à l’occasion de la présence de l’entreprise sur un salon, de sorte à immerger l’auditeur. Pour inciter le client à s’impliquer
Ils ont fait confiance à ATS Studios pour réaliser leur Podcast d’entreprise
Groupe FBI Entreprise de solutions de dématérialisation et d’impression a choisi ATS pour réaliser une série de 6 Podcasts pour expliquer et parler des différents outils mis à disposition de leurs clients concernant la dématérialisation de documents.
Ecoutez l’épisode 1 du Podcast de FBI
ADDEV Materials entreprise de transformation de matériaux haute technologie, a choisi le Podcast comme moyen de communication pour son entreprise. L’entreprise internationale a choisi ATS Studios pour réaliser deux séries de Podcasts. L’une sur l’histoire de l’entreprise et l’autre sur des thématiques variées liées à leurs activités et leurs valeurs d’entreprise.
Ecoutez un exemple du Podcast ADDEV Materials: Entreprendre avec audace
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