La Voix du Client : création de l’identité sonore du Groupe Chabas

« La Voix du Client » donne la parole aux entreprises qui ont fait confiance à nos équipes.

C’est avec l’envie d’unifier sa communication, que le Groupe Chabas a fait appel à ATS Studios pour créer son identité sonore. L’objectif : valoriser l’identité d’une entreprise familiale tout en y ajoutant une touche de modernité. Eve Lautrédou au service marketing et communication du Groupe Chabas partage avec nous l’expérience de la création de leur identité sonore.

Le Groupe Chabas

Le Groupe Chabas/Devance c’est avant tout une histoire de famille. Fondée en 1903 par la famille Chabas, cette entreprise est aujourd’hui un acteur majeur du véhicule utilitaire et du poids lourd dans le Sud-Est de la France.

Géré depuis maintenant 3 générations par la même famille, le Groupe Chabas est spécialisé dans la vente de véhicules neufs et d’occasion, la carrosserie industrielle, la location, réparation, entretien et vente de pièces détachées. Fort d’un grand esprit d’équipe et d’une culture familiale très ancrée, le Groupe Chabas repose également sur une politique RH axée sur le bien-être, la formation et l’évolution. Et enfin une démarche éco-responsable (réduction de l’empreinte carbone, le recyclage ou encore la mobilité durable).

Le Groupe Chabas en quelques chiffres

Unifier et ancrer la marque dans l’esprit des clients et collaborateurs

Avec plusieurs sites répartis sur plusieurs départements et même parfois différentes entités opérant sous des noms différents il était difficile pour le Groupe Chabas/Devance de trouver une unité. C’est donc avec l’idée de créer un élément fédérateur et reconnaissable par les clients et les collaborateurs que la volonté de créer une identité sonore est arrivée.

L’entreprise est donc fait appel à ATS Studios avec la volonté de :

• Renforcer la cohérence de leurs messages, quelle que soit la filiale ou le canal utilisé
• Affirmer leur appartenance à un groupe unique et solide
• Créer un repère émotionnel et mémorable dans l’esprit de leurs interlocuteurs
• Valoriser leur identité de groupe familial, responsable et innovant

Nous avons choisi ATS Studios pour leur expertise en identité sonore et leur capacité à traduire nos valeurs en une signature claire et mémorable. Leur approche personnalisée et professionnelle nous a permis de créer un message sonore cohérent sur tous nos sites, renforçant ainsi l’image d’un groupe uni et engagé. 

Le processus de création de l’identité sonore du Groupe Chabas

Le Groupe Chabas a donc collaboré avec ATS Studios pour créer une identité sonore qui garantie la cohérence de son image de marque. A savoir : une entreprise à la fois dynamique, moderne et accessible.

De ces concertations est né le morceau « Diversity Flower ».

Une identité sonore qui met en avant la flexibilité du groupe, sa puissance et son esprit d’équipe. Le tout avec une mélodie facilement reconnaissable, harmonieuse et agréable à l’écoute sur les différents supports. Elle sera présente sur des vidéos, lors des événements ou sur l’accueil téléphonique.

Écoutez l’identité sonore du Groupe Chabas

Une identité sonore qui a comme mission d’évoluer dans le temps. Elle doit également pouvoir s’adapter à différents contextes et représenter la marque sur le long terme.

Une utilisation transversale

Afin d’assurer une cohérence sensorielle et une meilleure reconnaissance de la marque, le Groupe Chabas prévoit d’utiliser son identité sonore sur plusieurs supports :

• Les vidéos institutionnelles et promotionnelles, pour renforcer l’impact émotionnel et la mémorisation.
• Les événements et présentations (salons, conférences, vidéos internes), afin de créer une ambiance cohérente avec l’univers de l’entreprise.
• Le standard téléphonique et les messages d’attente, pour offrir une expérience homogène dès le premier contact.
• Les supports digitaux, comme le site web, les réseaux sociaux ou les campagnes publicitaires.

L’objectif : que cette identité sonore devienne un élément fort du branding du groupe et ce, au même titre que le logo ou les couleurs visuelles. Un morceau que l’entreprise souhaite voir devenir un véritable marqueur d’identité, reconnaissable et émotionnel.