Groupe Convergence : Partenaire d’ATS Studios

Expert en téléphonie, le Groupe CONVERGENCE est partenaire d’ATS Studios depuis une dizaine d’années. Ensemble, nous mettons à disposition des entreprises nos expertises respectives pour vos équipements de téléphonie d’une part, votre accueil téléphonique et votre identité sonore d’autre part. Zoom sur le 1^er groupe français d’intégrateur en télécom & réseaux, et sur les bénéfices que vous tirez de notre partenariat !

Le Groupe CONVERGENCE, 1^er groupe français d’intégrateur en télécom et réseaux

Depuis 20 ans, le Groupe CONVERGENCE vend et installe votre matériel de téléphonie en entreprise. Pour un accompagnement au plus proche, le Groupe CONVERGENCE assure une prise en charge à toutes les étapes.

1. Les experts du Groupe CONVERGENCE étudient votre projet et vous conseillent, pour adresser une solution parfaitement adaptée à vos besoins.
2. Les experts installent les équipements et accessoires de téléphonie, dans votre entreprise ou à distance.
3. Le Groupe CONVERGENCE assure la maintenance des équipements, le service client se tient à votre disposition dans le cadre du SAV. L’objectif majeur : votre satisfaction !

Pour répondre aux besoins des entreprises tous secteurs confondus, le Groupe CONVERGENCE a développé une offre large.

• Les dispositifs d’appel malade : achetez en ligne tout votre matériel de téléphonie pour appel malade. EHPAD, maisons de retraite, hôpitaux et cliniques : à votre disposition, des techniciens viennent installer et assurer la maintenance de systèmes de communication adaptés.
• Tout le matériel nécessaire pour votre standard téléphonique : grâce à une installation efficace et adéquate, le Groupe CONVERGENCE adresse les besoins des standardistes – en proposant notamment une offre de micro-casques téléphoniques adaptée eu égard à l’envergure de votre structure.
• Des systèmes d’audio/visio conférence pour vos réunions : pieuvre téléphonique, speakerphone, audio et visioconférence… optimisez la gestion de vos réunions en vous équipant de matériel technologique performant !

 Demande de rappel

ATS Studios, partenaire du Groupe CONVERGENCE

ATS Studios et le Groupe CONVERGENCE ont décidé, depuis une dizaine d’années déjà, d’allier leurs expertises respectives en téléphonie d’entreprise pour vous offrir des prestations clé en main ! Le partenariat mis en place et visant à compléter l’offre du Groupe CONVERGENCE permet d’améliorer encore la satisfaction clients.

Conscient de l’importance majeure de l’identité sonore des entreprises et de la qualité de leur accueil téléphonique, le Groupe CONVERGENCE s’adjoint les services d’ATS Studios en matière de messages téléphoniques. Le but : optimiser la vitrine de votre entreprise, en misant sur une communication sonore efficace et adaptée à l’image que vous souhaitez véhiculer.

Les bénéfices du partenariat :

• Simplicité : les clients « grands comptes » bénéficient de l’accompagnement d’un interlocuteur dédié d’ATS Studios lors de la mise en place de leurs messages téléphoniques – pré-décroché, mise en attente et répondeur téléphonique.
• Professionnalisme : experts en communication sonore, les équipes d’ATS Studios prennent le relais avec les clients du Groupe CONVERGENCE, pour définir leur identité sonore et mettre en œuvre les messages téléphoniques adaptés.
• Satisfaction & Réassurance : les experts ATS Studios élaborent avec le client un médiaplanning précis et efficace. Actualités, évènements, opérations promotionnelles… les messages téléphoniques sont programmés eu égard à votre activité. Vous bénéficiez de l’accompagnement par un interlocuteur unique, pour déployer, installer et mettre à jour la téléphonie dans votre entreprise !

Convaincu de la qualité des services ATS Studios et de l’importance de la communication sonore des entreprises, le Groupe CONVERGENCE n’est pas uniquement partenaire… mais également utilisateur de nos solutions d’accueil téléphonique ! Nos services leur permettent ainsi de gérer efficacement l’accueil de l’ensemble de ses clients. Un partenariat qui réjouit ATS Studios, prêt à transformer l’accueil sonore des adhérents du Groupe CONVERGENCE sur tout le territoire !