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Et si on écoutait le son de votre collectivité ?

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Nos experts du son analysent votre standard téléphonique actuel en se basant sur les critères de la Charte Marianne.

En 10 minutes, nous évaluerons :

  • La clarté et la politesse de votre pré-décroché.
  • La fluidité du menu de guidage (serveur vocal interactif).
  • La pertinence des informations diffusées pendant l’attente.