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Comment définir l’identité sonore de mon entreprise ?

  • Communication sonore

Cet article se lit en 4min environ, autant que si vous écoutiez Into the blue de Kylie Minogue

L’identité sonore est bien plus qu’un simple outil marketing. C’est une extension de votre marque, une manière de vous distinguer. C’est un véritable levier émotionnel puissant pour marquer l’esprit de vos clients. Elle améliore l’expérience du consommateur. Du point de vue des entreprises, l’identité sonore contribue largement à l’image de marque. Qu’il s’agisse de votre accueil téléphonique, de l’habillage musical de vos vidéos ou de jingles publicitaires… L’identité sonore s’intègre pleinement dans une stratégie de communication. Découvrez tous nos conseils pour faire de votre identité sonore un atout non négligeable de votre communication.

Une arme secrète du marketing sensoriel

Dans un monde saturé de contenus visuels, le marketing sensoriel, et plus particulièrement le marketing sonore se démarque. Il gagne en puissance et crée la surprise chez le consommateur.

Prenons l’exemple de l’enseigne Sephora :
Si vous tendez l’oreille vous entendrez dans les boutiques de la musique lente et douce. Cela incite les clients à explorer d’avantage et augmente ainsi leur temps de présence dans le magasin.

Ce genre de stratégie sonore peut donc transformer l’expérience utilisateur.

Reconnaissance et différenciation

Comme les couleurs de votre logo ou votre typographie, votre signature sonore doit refléter vos valeurs et vous distinguer de vos concurrents.  Parmi les outils de marketing sensoriel, le marketing sonore fait désormais figure d’incontournable, et certains jingles publicitaires le prouvent.

Ce n’est pas rare que l’on entente chanter les slogans de la Maaf ou encore de Carglass. Les 5 notes de musique de la publicité McDonald’s sont rapidement devenues culte. De même que la réplique de Georges Clooney pour promouvoir le café Nespresso.

Que vous soyez une TPE, une PME, un groupe d’envergure ou de profession libérale, vous avez beaucoup à gagner en travaillant sur votre identité sonore.

Pour aller plus loin: Marketing sensoriel, quel place occupe le son dans l’expérience client ?

Le consommateur fait confiance à une marque identifiée. Au-delà de déclencher l’acte d’achat, l’identité sonore est essentielle à la fidélisation du client. Ainsi, votre marque doit être à la fois différenciable et reconnaissable. Mais alors comment construire une identité sonore cohérente et propre à votre marque ?

1- Connecter l’émotion à votre marque

Le son est un vecteur émotionnel puissant. Au même titre que votre code couleurs ou que votre enseigne, votre identité sonore est partie intégrante de votre marque. Elle permet au consommateur de vous différencier de la concurrence.

Le son touche les clients à un niveau plus profond et peut même influencer inconsciemment leurs décisions.

Exemple : des études ont prouvé que le volume élevé de la musique dans les bars favorisait la consommation de boissons.

En imprégnant votre communication d’éléments sonores cohérents, vous vous assurez que prospects et clients reconnaissent rapidement votre entreprise. Vous êtes présent dans leur esprit, votre notoriété croît et avec elle vos ventes.

2- intégrer le son dans tous vos points de contact

Le son, en outre, améliore l’expérience utilisateur de manière positive. Selon une Étude et enquête terrain LSA – Sacem réalisée en 2017.

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Des clients sont favorables à une ambiance musicale

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Des clients estiment que la musique améliore votre image de marque.

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de CA et réduit le nombre d’appels perdus

Votre identité sonore peut être déclinée sur tous vos supports : Messages d’accueil téléphoniques, vidéos institutionnelles, jingles pour publicité ou encore ambiances musicales en magasin.

Pour satisfaire aux enjeux centraux de l’identité sonore de votre entreprise, encore faut-il bien la définir. L’intervention d’un expert en communication sonore est essentielle à cet effet.

Créer une identité sonore efficace pour votre entreprise nécessite une expertise approfondie. Vous faire accompagner d’un professionnel vous permet :

ATS Studios vous accompagne dans toutes les étapes de votre stratégie de communication sonore, de la définition de votre identité jusqu’à sa mise en œuvre.

Votre identité sonore est la somme des partis-pris musicaux et vocaux permettant de renforcer l’identification de votre marque et de promouvoir votre entreprise. Pour bénéficier de retombées significatives, confiez la création de votre identité sonore à des experts.

Fort d’une expérience de plus de 30 ans, ATS Studios vous accompagne dans toutes les étapes de votre stratégie.

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